Toptoon

탑툰은 회원님이 문의한 내용에 대한 원활한 상담을 위해 문의 내용을 저장하고 있습니다.

1. 수집·이용 목적

• 결제이용/성인인증/회원탈퇴/사이트 이용 오류 등 이용자 문의사항, 개선의견 및 불만 접수 처리

2. 수집 항목

• 온라인 문의 접수 내용
• 결제 오류 문의: 결제 정보
• 무료충전소2 적립 오류 문의: 이름, 휴대폰 번호
• 아이디 문의: 결제 정보
• 가상계좌 환불 접수 문의: 예금주명, 계좌번호, 연락 가능한 전화번호

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

• 3년간 보관 후 지체없이 파기
• 부정행위 및 반복 문의 방지를 위해 이용자가 온라인 문의를 삭제하더라도 1년간 보관 후 지체없이 파기

위 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부하실 경우 온라인으로 문의하실 수 없습니다.